Polestar Kasino – Erikoinen Pelikohde Suomen Pelaajille
Sisällysluettelo
Laaja Pelitarjonta
Polestar Casino tuottaa käyttäjillemme ylitse tuhannen pelituotteen valikoiman, joka sisältää kaiken klassisista hedelmäkolikkopeleistä uusimpiin videopelislotteihin. Yhteistyömme parhaiden toimittajien kanssa turvaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle kävijälle. Pelitoimittajiin sisältyvät muun lisäksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, se takaa suurenmoisen valikoiman erilaisia pelivaihtoehtoja.
Pelialustamme operoi Malta pelikomission vahvistamalla peliluvan (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhtenä arvostetuimmista peliluista kaiken pelimarkkinoilla. Tämä vahvistettu seikka varmistaa, niin että operaatiomme seuraa vaativia Euroopan unionin pelivaatimuksia että käyttäjien turvallisuutta koskevia normeja.
| Kolikkopelit | 850+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 45+ | Yggdrasil, Play’n GO | 94.5% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Tietoturva muodostaa toiminnallemme ensisijainen prioriteetti. Käytämme 256-bit SSL-enkryptausta kaikissa siirtojen varmentamiseen, joka vastaa pankkien suojausta. Käyttäjädatamme säilytämme turvallisilla tietokoneilla, joita seurataan kautta 24/7. Myöskin nojaamme GDPR-asetuksia, jotka varmistavat henkilödatan oikeanlaisen käsittelyn.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta edustaa keskeinen osuus liiketoiminta-ajattelumme virallinen sivusto. Tarjoamme kattavat apukeinot pelitoiminnan ohjaukseen, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiorajat, peliaikarajoittimet että itsesulun. Kumppanuutemme kansainvälisten vastuullista pelaamisen yhdistysten kanssa varmistaa, niin että käyttäjämme pääsevät saamaan tarvittaessa apua.
Asiakastilien Vahvistusprosessi
Kaikki meidän asiakastilit kulkevat lävitse perusteellisen vahvistuksen ennen kuin primaaria nostoa. Pyydämme henkilöllisyystodistuksen, asuinosoitteen todentamisen sekä mahdollisesti maksuvälineen varmentamisen. Tällainen prosessi turvaa niin pelaajaa kuin pelialustaa huijauksilta sekä rahanpesulta.
- Henkilöllisyys tai matkustusasiakirja – hyvä värillinen kuva kahdelta puolilta
- Osoitteen varmistus – maksimissaan kolmen kuukauden vanhentunut lasku tai auktorisoitu asiakirja
- Maksutavan todentaminen – luottokortin kuva taikka pankkitilin otteen kopio
- Itsekuva-vahvistus – valokuva henkilötodistuksen ohessa tarvittaessa
- Lisädokumentit – tarvittavat tulotiedot suuremmissa transaktioissa
Bonusjärjestelmä
Pelipalvelumme bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu hyödyttämään niin uusien kuin uskolliset käyttäjät. Tervetuliaispaketimme pitää sisällään lukuisia talletuspalkkioita sekä ilmaiskierroksia parhaimpiin peleihin. VIP-ohjelmamme jakautuu viiteen tasoon, jossa kukin tuottaa yksilöllisiä hyötyjä sekä palkkioita.
| Tervetuliaisbonus | 100% – 500€ | 35x | 30 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 200 kierrosta | 40x | 21 vrk |
| Reload-bonus | 50% – 250€ | 30x | 14 vuorokautta |
| Cashback | 10-20% | Ei wageria | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot
Polestar esittelee kattavan kokoelman maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Hyväksymme tavanomaisia pankkisiirtoja, suosittuja sähköisia lompakoita sekä uudenaikaisia kryptovaluuttoja. Kaikki talletustapahtumat ovat pikaisesti, sekä nostoihin liittyvät pyynnöt hoidetaan mahdollisimman nopeasti.
Nopeat Nostot
Nostojen käsittelymme on suunniteltu joustavuutta varten. Sähköiset lompakot että virtuaalivaluutat prosessoidaan tavallisesti 2-6 tunnissa aikana, kuitenkin sitävastoin pankkisiirrot vievät yhden kolmeen työpäivää. Vahvistetuille VIP-asiakkaillemme esitämme express-kotiutukset, ne prosessoidaan ensisijaisesti.
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nosto 2-6 h
- Pankkisiirto – käsittelytaika 1-3 työpäivää
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – kotiutus yhdestä neljään h
- Krediittikortit (Visa, Mastercard) – käsittelyaika 3-5 työpäivää
- Trustly-pikamaksu – välitön talletusaika, kotiutus kaksikymmentäneljä tunnissa
Asiakastuki
Asiakastukemme on tavoitettavissa kautta koko ajan suomeksi, ruotsin kielellä sekä englannin kielellä. Löydät ammattilaisemme reaaliaikaisen chatin, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa jää alle 2 minuutin, ja pyrimme reagoimaan sähköpostiviesteihin kahdentoista tunnin sisällä.
Verkkosivustomme sisältää myöskin monipuolisen yleisesti kysyttyihin kysymystensä osion, jossa löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin. Tarjoamme myös yksityiskohtaisia pelioppaita ja ohjeita vaihtelevien maksutapojen soveltamiseen. Päämääränämme on ollut taata, että yksittäinen pelaaja voi saada tarvitun tuen pian että ammattimaisesti.